Hoe je overgaat tot verkopen

Je aanbod verkopen – natuurlijk alleen als het een match is.

Als je iemand spreekt waarbij jij denkt: we wisten het allebei nog niet, maar mijn aanbod is voor jou gemaakt, dan wil je het gesprek natuurlijk niet afronden zonder een aanbod te doen.

Maar als je iemand uitnodigt voor een ‘onderzoekend gesprekje’, ‘markonderzoek’ of hoe je het ook verwoordt, voelt het misschien ook niet goed om vervolgens alsnog te gaan verkopen.

Wat ik op dat moment doe, is heel duidelijk benoemen:

1. Je wilde me helpen met een gesprek om mijn doelgroep en aanbod te toetsen, dat is inmiddels gelukt, enorm bedankt!
2. Toen je vertelde over x, y en z dacht ik: daar zou ik je heel graag mee willen helpen, dat is precíes waar ik dit aanbod voor heb ontwikkeld.
3. Zou je het daar nog over willen hebben, of heb je daar op dit moment geen interesse in?

Zo komt niemand onbedoeld in een verkoopgesprek terecht, en hoef jij geen aanbod te pitchen tegen iemand die niet kan wachten tot ze uit het gesprek kan ontsnappen.

Belangrijk: zegt iemand die in jouw ogen een perfécte match is, ‘daar heb ik op dit moment geen interesse in’? Vraag dan door:

“Geen probleem natuurlijk! Wil je vertellen waarom niet? Dan help je me nog beter te begrijpen voor wie en op welk moment mijn aanbod wel en niet geschikt is.”

Durf iemand vervolgens kritisch te bevragen op haar uitleg. Heb je het gevoel dat iemand denkfouten maakt, of zich er simpelweg uit probeert te praten? Benadruk dan nog eens dat het je er niet om gaat om te verkopen, maar dat je echt wilt begrijpen hoe mensen die jíj inschat als ideale klanten in de situatie staan.